3.3.1系统及硬件安装、调试达到技术规范书规定的指标并开通业务后，试运行*个月可进行验收。

5.2.1 质量标准

（1）本合同下交付的货物应符合招标文件所述的标准。如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国有关机构发布的最新版本的标准。

（2）采用中华人民共和国法定计量单位。

（3）乙方所出售的货物还应符合国家有关安全、环保、卫生之规定。

5.2.2 保证

（1）乙方应保证所供货物是全新的、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有满意的性能，或者没有因乙方的行为或疏忽而产生的缺陷。

（2）在质量保证期内所发现的缺陷，甲方应尽快以书面形式通知乙方。乙方收到通知后应在3天内响应时间内以合理的速度免费维修或更换有缺陷的货物或部件。

（4）在质量保证期内，如果货物的质量或规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。

（5）质量保证期和售后服务

本项目中所有软硬件设备的质量保证期为*年。*年内免费维修和更换。超过*年，乙方承诺以不高于市场价更换，5年内提供免费技术维护。

在质量保证期内，乙方提供的技术支持：（1）提供7×**小时的技术咨询服务。（2）敏感时期.重大节假日提供技术人员值守服务。

在质量保证期内，乙方提供高效的故障响应：（1）提供7×**小时的故障服务受理。（2）对重大故障提供7×**小时的现场支援，*般故障提供5×8小时的现场支援。（3）备件服务：遇到重大故障，提供所需更换的任何备件。（4）*般故障需在**小时内排除，重大故障需在*周内排除。

质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，乙方及时优惠提供所需的备品备件。

乙方按甲方指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除*般故障的程度。

本项目将组织*次验收：

5.3.1货物的验收

5.3.1.1系统及硬件安装、调试达到技术规范书规定的指标并开通业务后，试运行*个月可进行验收。

5.3.1.2货物的表面瑕疵或验收时发现系统功能***，采购人有权要求中标人进行优化直至***消除，甲方应在验收时当面提出；对质量问题有异议的应在安装调试后*个工作日内提出。

5.3.1.3在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责按照甲方的要求采取补足、更换或退货等处理措施，并承担由此发生的*切费用和损失。

5.3.1.4甲方在乙方按合同规定交货后，无正当理由而拖延接收、验收或拒绝接收、验收的，应承担因此给乙方造成的直接损失。

5.3.1.5甲方对货物进行检查验收合格后，应当收取发票并在《交货验收单》上签署验收意见及加盖单位印章。

5.3.2 合同履行完成的验收：本合同内容的软硬件设备都已经安装、调试完毕后由乙方申请验收，甲方在收到申请后3个工作日内组织安排验收

5.3.2.1 硬件设备需要达到合同约定的功能、正常运行

5.3.2.2 软件设备需要达到合同约定的功能、正常运行

5.3.2.3 如验收过程出现问题，甲方验收时当面提出，对质量问题有意义的应该项目验收后*个工作日内提出

5.3.2.4 甲方在乙方按合同规定全部完成后，无正当理由而拖延验收或拒绝验收的，应承担因此给乙方造成的直接损失。

5.3.2.5 甲方对整体项目进行检查验收合格后，应当收取发票并在《政府采购项目验收报告单》上签。署验收意见及加盖单位印章。

5.3.2.6乙方对甲方在验收过程中提出的意见需要进行答复、整改和修缮。直到满足验收的质量要求。

6.1知识产权保护

6.1.1 乙方对其所销售的货物应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第*人的知识产权和商业秘密等权利。

6.1.2 甲方使用乙方提供的货物对第*人构成侵权的，应当由乙方承担全部法律责任，给甲方造成损害的，乙方应当承担赔偿责任。

6.1.3 甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第*人。

6.2保密义务

甲乙双方在采购和履行合同过程中所获悉对方属于保密的内容，双方均有保密义务。

7.4乙方不能按时交付产品的，应向甲方偿付不能按时交付部分款项**%的违约金。

7.5乙方所交标的的品种、型号、规格、花色、质量等不符合合同规定，且未及时纠正的，应按照不能按时交付部分款项的**%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方带来的损失。

7.6乙方将合同项下权利义务进行转让和分包的，乙方应按照本合同价款的**%向甲方支付违约金，并承担由此给甲方带来的损失。

**.1未尽事宜：合同如有未尽事宜，须经甲、乙方双方共同协商，作出补充约定；补充约定与本合同具有同等效力。

**.2合同份数：本合同*式*份，甲方、乙方各*份。

**.3伴随服务

**.3.1乙方应向甲方提交所提供货物的技术文件，包括相应的中文技术文件，如：产品目录、图纸、操作手册、使用说明、维护手册或服务指南。这些文件应包装好随同货物*起发运。

**.3.2 乙方还应提供下列服务：

（1）货物的现场移动、安装、调试、启动监督及技术支持；

（2）提供货物组装和维修所需的专用工具和辅助材料；

（3）在合同各方商定的*定期限内对所有的货物实施运行监督、维修，但前提条件是该服务并不能免除乙方在质量保证期内所承担的义务；

（4）在制造商或项目现场就货物的安装、启动、运营、维护对甲方操作人员进行培训。

11.4合同的变更

**.4.1在合同履行过程中，甲、乙双方可就合同履行的时间、地点和方式等协商进行变更。协商*致后，双方应签订书面的补充协议。

**.4.2在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款*分之*的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。

**.4.3除双方签署书面协议，并成为合同不可分割的*部分外，本合同条件不得有任何变更。

11.5合同中止与终止

**.5.1合同的中止

（1）合同履行过程中，因采购调整，甲方可以中止履行，待计划确定后继续履行；

（2）合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部门责令中止的，应当中止合同的履行。

**.5.2合同的终止

（1）合同因有效期限届满而终止；

（2）乙方未能依照本合同约定条件履行合同，已构成根本性违约的，甲方有权终止本合同，并追究乙方的违约责任。

（3）如果乙方丧失履约能力或被宣告破产，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。

（4）如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为，甲方有权解除合同，并按《中华人民共和国反不正当竞争法》规定由有关部门追究其法律责任。

（5）如果合同的履行将损害国家利益或社会公共利益，甲方有权终止合同的履行，给乙方造成损失的予以相应补偿。

**.6合同转让和分包

乙方不得以任何形式将合同转让和分包。

**.7不可抗力

**.7.1 不可抗力是指合同双方不可预见、不可避免、不可克服的自然灾害和社会事件。

**.7.2 任何*方对由于不可抗力造成的部分或全部不能履行合同不承担违约责任。但迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

**.7.3 遇有不可抗力的*方，应在*日内将事件的情况以书面形式通知另*方，并在事件发生*日内，向另*方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。

**.8乙方账户信息

开户行：**************

开户名：**********

账号：*******************