| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 诉讼辅助事务外包 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | *************** | ||
| 行政区域 | 成都市 | 公告时间 | ****年**月**日 **:** |
| 评审专家名单 | 祁德秀,吴大章,刘德武,姜树敏,何为 | ||
| 总中标金额 | ￥***.****** *元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | ***、*** | ||
| 项目联系电话 | ***-******** | ||
| 采购单位 | *************** | ||
| 采购单位地址 | 成都市天韵路8号 | ||
| 采购单位联系方式 | ***-******** | ||
| 代理机构名称 | *川正汇恒招标代理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | *川省成都市吉泰路***号1栋9层8号 | ||
| 代理机构联系方式 | ***-******** | ||
合同包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| ************ | 合肥市高新区望江西路***号讯飞大厦8-**层 | 5,***,***.**元 |
合同包1(合同包*):
服务类（************）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ********* | 数据加工处理服务 | 诉讼辅助事务 | 1、导诉服务2人。主要负责维护大厅秩序；咨询查询、诉讼引导等导诉服务；网上自助服务的引导工作；引导当事人使用自助文书系统、填写文书材料；补充大厅的各类物品；处理临时突发事件，对当事人进行紧急救助并及时通知相关部门。高新法院日均进入当事人约为***人左右，导诉需提供相应的引导服务。 2、综合诉讼服务7人。主要负责在诉讼服务窗口为当事人提供咨询查询、约见法官、生效证明、上诉办理、领取文书、材料转接等综合诉讼服务。高新法院全年办理线上线下诉讼服务约*****件。 3、立案审核辅助服务6人。主要负责民事、行政、刑事窗口立案审查、网上立案审查、立案服务工作、立案释明工作、跨域（跨境）立案材料转接、邮寄立案、移送立案、转庭立案等与民事立案相关的工作。民事、行政、刑事全年立案审核约*****件次。 4、立案综合辅助服务6人。负责立案材料的系统录入、通知当事人领取文书、材料交接等立案综合工作。全年扫描材料及立案约** ***件。 5、*****工单办理1人。负责*****热线工单转办、督促、办理、反馈等相关工作。全年投诉工单转办量约为****件。 6、诉调对接2人。负责联系、协调各个社区事务，社区服务站的联系；委派调解案件，“人民法院调解”平台、道交调解平台的管理及案件录入，调解员操作培训；办理诉非对接，为当事人提供现场调解。全年通过平台录入及推送调解案件约*****件。 7、司法技术服务1人。负责鉴定案件材料审核、组织选择鉴定机构、对外委托等鉴定案件办理的辅助性工作。全年办理鉴定案件约***件。 8、速录服务**人。在庭审、部分会议中进行实时速记；对实时速记的记录进行整理、归纳；完成本院交办的其他临时工作。全年在本部记录庭审约*****件，*办区记录庭审约****件，负责会议记录约**次。 9、信访辅助1人。负责信访接待、信访平台管理等辅助工作，全年完成信访接待约****件。 | 1、驻场要求：配置**名符合要求的人员至指定地点提供诉讼辅助事务服务（需提供驻场服务）。采购人可根据实际工作需求，对上述人员的工作内容进行合理调整。若现有人员不足以满足业务需求的，采购人可书面要求我方增加驻场服务人员，我方将在5个工作日内予以满足。 2、我方在采购人指定地点实施各项工作。 3、采购人仅提供履行服务所必需的场地、水电等基础设施，其他开展诉讼辅助服务所需设施设备均由我方自行提供，包括但不限于电脑、打印机、扫描仪等。我方将于采购合同生效之日起*个工作日内携相关设施设备（含电脑、打印机、扫描仪等）完成进场。若在项目实施过程中需要增添设备，我方自行负责增添设备，确保其符合项目要求，所需费用包含在采购合同所约定的合同金额中。项目结束后，我方将所使用的电脑硬盘等存储设备交还给采购人，以确保项目数据的完整性和安全性。采购人接收存储设备时，无需向我方支付任何额外费用。 4、我方派驻员工中午就餐应在采购人食堂统*就餐，就餐费由我方自行承担。 5、我方应对有着装要求的岗位员工要求统*着法院制式服装（按法院要求的季节配备相应的制服，服装费用由我方自行承担）。 | 自合同签订之日起****日 | 我方承诺以符合院方要求的标准完成诉讼辅助事务外包工作 |
祁德秀、吴大章、刘德武、姜树敏、何为（采购人代表）
代理服务费收费标准：
代理服务费以预算金额为基数，按差额定率累进法计算：【0-*****1.5%；****-*****0.8%；****-******0.**%】，上述计算结果累计相加后下浮**%收取。
代理服务费金额：
合同包1： 4.*****元。收取对象：中标(成交)供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
备案号：********************[****]*****，行业类别：其他未列明行业，监督管理部门：成都市财政局，监督电话：***-********。
名称：***************
地址：成都市天韵路8号
联系方式： ***-********
名称：*川正汇恒招标代理有限公司
地址：*川省成都市吉泰路***号1栋9层8号
联系方式：***-********
项目联系人：***、***
电话：***-********
*川正汇恒招标代理有限公司
****年**月**日
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